DATENSCHUTZRICHTLINIE

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig! Diese Datenschutzrichtlinien erklären, wie unser Unternehmen, VR Guide Me (im Folgenden „wir“), personenbezogene Daten verwendet, die wir beim Besuch unserer Websites und der Virtual-Reality-Dienste, die von einem externen Anbieter bereitgestellt werden, sammeln. Wir sammeln keine Daten von und diese Datenschutzrichtlinien gelten nicht für andere Websites, die über externe Verweise verlinkt sind.

WELCHE DATEN SAMMELN WIR? Für logistische und betriebliche Zwecke sammeln wir folgende Daten:

Kunden- und Serviceidentifikation (Name, Nachname sowie Datum und Uhrzeit der Tour); IP-Adresse und Zeit; Sitzungsstart und -ende. WIE ERFASSEN WIR IHRE DATEN? Die meisten der von uns erfassten Daten werden direkt oder indirekt von Ihnen bereitgestellt. Wir erfassen und verarbeiten Daten, wenn:

Sie unsere Websites über die Cookie-Dateien Ihres Browsers nutzen oder durchsuchen; Sie sich online registrieren oder eines unserer Produkte oder Dienstleistungen bestellen; Sie eine Tour bei einem externen Anbieter buchen, bei dem unsere Virtual-Reality-Dienste angeboten werden. WIE VERWENDEN WIR IHRE DATEN? Wir erfassen Ihre Daten, um:

Ihnen E-Mails mit Sonderangeboten für andere Produkte und Dienstleistungen zu senden, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten. Bei Bedarf den Kauf von Produkten fortzusetzen oder Serviceverträge bereitzustellen. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Wenn wir dies jemals beabsichtigen, werden wir Sie im Voraus um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten und Ihnen die erforderlichen Informationen über den Dritten zur Verfügung stellen. WIE SPEICHERN WIR IHRE DATEN? Wir speichern Ihre Daten sicher auf unseren Servern. Ihre IP-Adresse sowie der Start und das Ende der Sitzung werden beim Durchsuchen oder Anzeigen der Website aufgezeichnet. Sofern nicht anders angegeben, werden diese Daten nicht verarbeitet. Wenn Sie uns über E-Mail oder die Website kontaktieren, behalten wir Ihre Daten für sechs Monate ab der letzten Kommunikation, um die Anfrage zu verarbeiten und zu verfolgen. Nach Ablauf dieser Frist werden wir Ihre Daten löschen.

Wenn Sie unseren Newsletter oder Verteiler abonnieren, werden Ihre Daten in unseren Diensten gespeichert, um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbreiten. Sie haben Zugriff auf Ihre Daten, wie unten beschrieben.

Wenn Sie unseren Virtual-Reality-Dienst über einen externen Anbieter bestellen.

MARKETING Wenn Sie unseren Newsletter oder einen anderen Verteiler abonnieren, senden wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten. Wir werden keine Marketingdienstleistungen für externe Partner bereitstellen. Wenn Sie zugestimmt haben, Marketingmitteilungen zu erhalten, können Sie sich jederzeit später abmelden.

Sie haben das Recht, uns jederzeit davon abzuhalten, Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren. Wenn Sie nicht mehr zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, lassen Sie es uns bitte per E-Mail in der Rubrik „Kontaktieren Sie uns“ wissen.

WAS SIND IHRE RECHTE ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN? Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich Ihrer Rechte zum Schutz personenbezogener Daten vollständig bewusst sind. Jeder Benutzer hat folgende Rechte:

Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten von uns anzufordern. Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung aller Informationen zu verlangen, von denen Sie glauben, dass sie ungenau sind. Sie haben auch das Recht, von uns die Ergänzung von Informationen zu verlangen, von denen Sie glauben, dass sie unvollständig sind. Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben unter bestimmten Bedingungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, werden wir Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von sechs Monaten antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der unten angegebenen Adresse.

COOKIES Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer platziert werden, um Standard-Internetprotokollinformationen und Informationen zum Verhalten von Besuchern zu sammeln. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Informationen über Cookies oder ähnliche Technologien sammeln. Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org.

WIE VERWENDEN WIR COOKIES? Wir verwenden Cookies auf verschiedene Arten, um Ihr Erlebnis auf unseren Websites zu verbessern, einschließlich:

Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung. Verständnis dafür, wie Sie unsere Websites nutzen. WELCHE ARTEN VON COOKIES VERWENDEN WIR? VON UNS VERWENDETE COOKIES AUF UNSEREN WEBSITES

Es gibt mehrere Arten von Cookies, aber unsere Websites verwenden:

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform unerlässlich, und sie können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Im Allgemeinen sind sie so eingestellt, dass sie auf Aktionen reagieren, die Sie bei der Anforderung von Diensten ausführen, z. B. Anpassen von Datenschutzeinstellungen, Anmelden bei einem Konto oder Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass diese Cookies blockiert oder Sie über deren Vorhandensein informiert werden. Einige Teile der Websites funktionieren jedoch möglicherweise nicht ohne sie.

Funktionalität – Wir verwenden diese Cookies, um Sie auf unseren Websites zu erkennen und sich an Ihre zuvor gewählten Einstellungen zu erinnern. Dazu können Ihre bevorzugte Sprache und Standort gehören. Es wird eine Kombination aus First-Party- und Drittanbieter-Cookies verwendet.

Werbung – Wir verwenden diese Cookies, um Informationen über Ihren Besuch auf unseren Websites, die von Ihnen angesehenen Inhalte, die von Ihnen besuchten Links und Informationen zu Ihrem Browser, Gerät und Ihrer IP-Adresse zu sammeln. Einige begrenzte Aspekte dieser Daten werden gelegentlich zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Online über Cookies gesammelte Daten können auch mit unseren Werbepartnern geteilt werden. Dies bedeutet, dass Sie beim Besuch einer anderen Website Anzeigen basierend auf Ihren Browsing-Mustern auf unseren Websites sehen können.

WIE MAN COOKIES VERWALTET Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert, und lernen, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen, indem Sie die oben genannte Website besuchen. In einigen Fällen kann dies jedoch bestimmte Funktionen unserer Websites beeinträchtigen.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN ANDERER WEBSITES Unsere Websites können Links zu anderen Websites enthalten. Unsere Datenschutzrichtlinien gelten nur für unsere Websites. Wenn Sie auf einen Link zu anderen Websites klicken, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien lesen.

GOOGLE ANALYTICS SERVICE Unsere Websites verwenden den Google Analytics-Dienst von Google Inc. Dieser Dienst sammelt pseudonyme Daten über Ihre Nutzung unserer Websites, einschließlich Ihrer verkürzten IP-Adresse, und verwendet Cookies. Diese Daten werden an Googles Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Websites zu bewerten, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und andere mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung verbundene Dienste bereitzustellen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten Informationen im Auftrag von Google verarbeiten.

Ihre Daten werden vom Google Analytics-Dienst 14 Monate lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, und es werden nur noch aggregierte Statistiken gespeichert.

GOOGLE ANALYTICS Unsere Websites verwenden den Google Analytics-Dienst von Google Inc. Dieser Dienst sammelt pseudonyme Daten über Ihre Nutzung unserer Websites, einschließlich Ihrer verkürzten IP-Adresse, und verwendet Cookies. Diese Daten werden an Googles Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Websites zu bewerten, Berichte über Website-Aktivitäten zu erstellen und andere mit der Website-Aktivität und der Internetnutzung verbundene Dienste bereitzustellen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten Informationen im Auftrag von Google verarbeiten.

Ihre Daten werden vom Google Analytics-Dienst 14 Monate lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, und es werden nur noch aggregierte Statistiken gespeichert.

Die Nutzung des Google Analytics-Dienstes basiert auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können die Verarbeitung von durch das Cookie generierten Daten und Ihre Nutzung der Websites (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch Google und die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken: Laden Sie das verfügbare Browser-Add-On herunter und installieren Sie es. Weitere Informationen finden Sie unter www.tools.google.com/dlpage/gaoptout oder https://www.google.com/intl/de/policies/ (allgemeine Informationen zum Google Analytics-Dienst und zum Datenschutz). Weitere Informationen finden Sie unter www.google.com/privacy/privacy-policy.html.

GOOGLE TAG MANAGER Unsere Websites verwenden Google Tag Manager, mit dem Vermarkter Website-Tags über eine grafische Benutzeroberfläche verwalten können. Der Tag Manager selbst (der Tags implementiert) ist eine Domain ohne Cookies und sammelt keine personenbezogenen Daten. Das Tool stellt die Aktivierung zusätzlicher Tags sicher, die wiederum Daten erfassen können. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn die Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene erfolgt, bleibt sie für alle über den Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags bestehen.

PIXEL ZUR VERFOLGUNG INDIVIDUELLER ZIELGRUPPEN Unsere Websites verwenden den Website Custom Audiences Tracking Pixel-Dienst von Facebook Inc. („Facebook“). Mit diesem Tool können wir Anzeigen auf Facebook an Personen richten, die unsere Websites besucht haben. Die gesammelten Daten bleiben anonym. Dies bedeutet, dass wir keine personenbezogenen Daten einzelner Benutzer sehen, und alle Anzeigen auf Facebook, die wir eingeben, richten sich nur an Gruppen von Benutzern. Die gesammelten Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Konto verknüpfen und gemäß den Datenverwendungsrichtlinien von Facebook für eigene Werbezwecke verwenden.

ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE UND EINHALTUNG DES DATENSCHUTZES Wir überprüfen regelmäßig unsere Datenschutzrichtlinien und veröffentlichen alle Updates auf dieser Website. Diese Datenschutzrichtlinien wurden zuletzt am 17. Mai 2022 aktualisiert.

Diese Datenschutzrichtlinien sowie die Geschäftsbedingungen wurden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU) 2016/679 (DSGVO) und der Datenschutzrichtlinie (Mai 2011) entwickelt.

Alle aus diesen Richtlinien resultierenden Streitigkeiten werden endgültig einvernehmlich beigelegt, und falls dies nicht möglich ist, durch Schiedsgerichtsbarkeit.

WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien, den von uns über Sie gespeicherten Daten haben oder eines Ihrer Rechte zum Schutz personenbezogener Daten ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie können uns eine E-Mail senden an: info@vrguideme.cz.